Tiefgreifende, oft schmerzhafte Veränderungen:
Begleitung radikaler Wandelprozesse, die mit erheblichen Einschnitten, emotionaler Aufladung und anfänglichem Chaos einhergehen.
Automation & Effizienzsteigerung durch IPA/KI:
Identifikation und Nutzung von Automatisierungspotenzialen mittels Intelligent Process Automation und KI, um Prozesse effizienter zu gestalten – auch wenn dies unangenehme Konsequenzen wie Personalabbau erfordert.
Souveräner Umgang mit Widerstand und Kritik:
Selbst in herausfordernden Situationen bleibe ich handlungsfähig, begegne Kritik offen, strukturiere komplexe Problemlagen und trage dazu bei, klare Ziele und Orientierung in ungewissen Zeiten zu bewahren.
Horizontal und Vertikal:
Professionelle Kommunikation sowohl auf „horizontaler“ Ebene mit operativen Teams, Fachabteilungen und internationalen Kollegen als auch „vertikal“ mit Vorständen, Führungsebenen und Managementteams. So setze ich klare, souveräne Impulse, beherrsche Machtdynamiken und gestalte zielführende Gespräche in unterschiedlichen hierarchischen Kontexten und Gruppen.
Moderation von Meetings und Retrospektiven:
Ich spezialisiere mich darauf, Meetings effektiver zu gestalten, unterschiedliche Player fair im Miteinander zu halten und Retrospektiven zu gestalten, die echten Mehrwert liefern. So sorge ich dafür, dass Ihre Meetings produktiver sind und Ihre Teams kontinuierlich lernen und sich verbessern
Ich beherrsche genau jene klassischen Bausteine, die bei großen Migrationsprojekten oft vernachlässigt werden – aber entscheidend dafür ist, dass der Prozess nicht in Zeit- und Kostenfallen endet.
Proaktive Problemprävention:
Ich erkenne Stolpersteine im Vorfeld, nicht erst, wenn es brennt.
Durchdachte Supportkonzepte:
Telefonhotline, Floorwalker, SelfService, klare Eskalationswege – ich baue Strukturen, damit Ihre Mitarbeiter nicht im Regen stehen.
Fachliche Begleitung technischer Umstellungen:
Ob von Notes zu Outlook, On Premises in die Cloud, SAP als Tool in der Entwicklung oder ein anderer Systemwechsel – ich sorge dafür, dass Nutzeranforderungen ernst genommen werden und technische Herausforderungen früh gelöst sind.
Trainerleitfäden, Onboarding & Schulungskonzepte:
Ich mache Ihre Trainer fit, strukturiere ihre Arbeit und sorge so für einheitliches, effizientes Lernen im Unternehmen.
Klare Kommunikation:
Entscheidern den Rücken freihalten, damit der Rest der Belegschaft folgt. Transparente Informationen, nachvollziehbare FAQs und ein harmonisches Miteinander sind der Schlüssel.
Langjährige, erprobte Expertise: Über 25 Jahre am Markt, unzählige Projekte, bei denen ich die entscheidende Lücke zwischen Technik, Endanwender und Management gefüllt habe.
Ganzheitlicher Ansatz:
Ich kümmere mich nicht nur um einzelne Bausteine, sondern setze auf ein Rundum-Konzept, das seine volle Wirkung über die gesamte Laufzeit Ihres Projekts entfaltet.
Echte Ausnahme statt austauschbarer Standardlösung:
Viele versprechen, alles aus einer Hand zu liefern – ich tue es tatsächlich. Diese Kombination ist rar und wertvoll.
Nachhaltigkeit statt Schnellschuss:
Kurzfristige Scheinlösungen interessieren mich nicht. Mein Ziel ist, Strukturen aufzubauen, die langfristig tragen.
Die Zusammenarbeit mit mir beginnt mit einem verbindlichen Erstgespräch, in dem wir gemeinsam feststellen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll und erfolgversprechend ist. Dabei berücksichtige ich folgende Aspekte:
Gemeinsame Ziele:
Sind die Ziele klar definiert und erreichbar? Sind alle Beteiligten bzw. die Führung mit diesen Zielen konform?
Struktur und Organisation:
Verfügt Ihr Unternehmen bzw. das Projekt über eine definierte Struktur und klar festgelegte Zuständigkeiten? Ist klar definiert, wer für welche Bereiche zuständig ist und ob die Verantwortlichkeiten klar geregelt sind?
Führung und Unterstützung:
Steht die Unternehmensführung hinter den geplanten Veränderungen und Zielen und fungiert als aktiver Unterstützer? Handeln die Führungskräfte konsequent und setzen die notwendigen Maßnahmen um?
Einbindung aller relevanten Personen und Abteilungen:
Sind alle notwendigen Personen und Abteilungen an Bord? Es ist wichtig, dass alle relevanten Stakeholder eingebunden sind und ein gemeinsames Verständnis für die Transformation / Projektziele haben.
Kultur und Kommunikation:
Obwohl viele Unternehmen, mit denen ich arbeite, nicht unbedingt eine offene Kommunikationskultur oder moderne Strukturen haben, ist es wichtig, dass grundlegende Kommunikationswege vorhanden sind, um Veränderungen zu begleiten. Wir besprechen, ob alle Beteiligten das gleiche Ziel vor Augen haben und ob die Kommunikation effektiv, transparent und zielgerichtet ist.
Konsistenz und Konsequenzen:
Gibt es klare Verantwortlichkeiten und Konsequenzen bei Nichterfüllung? Eine konsistente Arbeitsweise und klare Regelungen fördern die Effektivität der Transformationsmaßnahmen.
Strukturelle Veränderungen: Planen Sie neben der digitalen Transformation auch strukturelle Veränderungen wie die Einführung von Flight Levels oder SAFe? Ich unterstütze Sie bei der Implementierung dieser Frameworks, um Ihre Organisationsstruktur effizienter und agiler zu gestalten.
Umstrukturierung und Effizienzsteigerung:
Steht eine Umstrukturierung aufgrund von Umsatzrückgängen an, um Kosten zu sparen und die Effizienz zu steigern? Ich begleite Sie bei der Neugestaltung Ihrer Prozesse und der strategischen Personalplanung, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Sollten diese grundlegenden Voraussetzungen erfüllt sein, selbst wenn Ihr Unternehmen am Anfang einer digitalen oder strukturellen Transformation steht und mit erheblichen Bedenken und Hindernissen konfrontiert ist, freue ich mich darauf, gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Wenn jedoch die Ziele unklar sind, Zuständigkeiten nicht definiert sind oder es keine Konsequenzen für Inaktivität gibt, möchte ich meine Zeit lieber Unternehmen zur Verfügung stellen, die diese Voraussetzungen erfüllen und bereit sind, gemeinsam sinnvolle Veränderungen umzusetzen.
Erstgespräch und Bedarfsanalyse:
Verständnis Ihrer aktuellen Situation, Herausforderungen und Ziele.
Strategieentwicklung: Erstellung eines individuellen Plans, was kann ich beitragen, welche Tätigkeiten und Zuständigkeiten werden von mir bearbeitet. Genau Festlegung der Erwartungen an meine Person. Klare Rollenfestlegung (einfacherer Projektmitarbeiter, Teilprojektleitung, Beratung, Einzelcoachings (diese nur im Rahmen einer langfristigen Projektmitarbeit) und Zeitplanung.
Implementierung und Begleitung: Unterstützung bei der Umsetzung der Strategie durch Change Management, Schulungen und kontinuierliche Beratung.
Monitoring und Optimierung:
Regelmäßige Überprüfung des Fortschritts und Anpassung der Maßnahmen zur Sicherstellung nachhaltiger Ergebnisse.
Meine Rolle ist es, Sie als Partner zu begleiten, sicherzustellen, dass alle Veränderungen (harmonisch) integriert werden und Ihre Führungskräfte die nötige Unterstützung erhalten, um die Transformation erfolgreich zu steuern.
Ich arbeite eng mit Ihren bestehenden Teams zusammen und fördere eine kollaborative Arbeitsweise. Mein Ziel ist es, eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte berücksichtigt. Ich kann mich schnell auf bestehende Strukturen einstellen. Ich arbeite gerne in bestehenden Strukturen und kann mich dort bedenkenlos einfügen. Sollten Verbesserungen sinnvoll sein, kann ich diese, nach Aufforderung, gerne mit Ihnen besprechen.
Mein Ego stelle ich hinten an, und ich bin vollkommen zufrieden mit einer unterstützenden Rolle als Projektmitglied. Ich benötige keine Führungsposition, sondern arbeite dort, wo ich gebraucht werde und bin bereit, über längere Projektzeiträume (z.B. 18 Monate+) in wechselnden Rollen mitzuwirken. Ich scheue keine Verantwortung und bin meinungsstark und entschlussfreudig in einer Führungsposition (z.B. als Projektleiter) – sofern dies verlangt wird. Mein Ziel ist es, eine harmonische und effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten, die sowohl technische, methodische als auch organisatorische Aspekte berücksichtigt.
In meinen bisherigen Projekten konnte ich signifikante Verbesserungen in der Prozessoptimierung, der Mitarbeiterakzeptanz und der effizienten Nutzung digitaler und struktureller Tools erzielen. Beispielsweise habe ich bei Unternehmen der Finanzbranche bzw. Automotive die Einführung von Microsoft Teams und SharePoint erfolgreich begleitet, was zu einer gesteigerten Produktivität und besseren Kommunikation führte. Ebenso habe ich bei der Implementierung von SAP zur Steuerung der Produktionsmitarbeiter unterstützt, was die Effizienz der Produktionsprozesse erheblich verbessert hat.
Einer meiner herausragenden Stärken ist meine Fähigkeit zuzuhören und tiefgehend zu verstehen, wie Ihre Mitarbeiter arbeiten. Dieses Verständnis ermöglicht es mir, Arbeitsprozesse nahtlos in moderne Technologien zu übertragen. Ich weiß genau, welche Software oder Tools sich am besten für Ihre spezifischen Bedürfnisse eignen und wie beispielsweise KI-Unterstützung eingesetzt werden kann, um Prozesse in der Verwaltung oder Steuerung erheblich effizienter und sinnvoller zu gestalten.
Gleichzeitig ist es mir ein tiefes Anliegen, für klare Strukturen und eindeutige Abläufe zu sorgen. Agilität bedeutet für mich nicht Chaos, sondern setzt einen regel- und konsequenzenbasierten Rahmen voraus. Erst in einem solchen Umfeld kann sich agiles Arbeiten wirklich entfalten. So wird einerseits Flexibilität gewährleistet, andererseits bleibt jederzeit nachvollziehbar, wer welche Verantwortung trägt und wie auf Veränderungen reagiert wird.
Dieser Ansatz erfordert einen sehr engen, täglichen Austausch mit den Mitarbeitern in den verschiedenen Abteilungen und Teams. Durch agiles Vorgehen und kontinuierliches Einholen von Rückmeldungen stelle ich sicher, dass wir gemeinsam Prozesse und Abläufe kontinuierlich verbessern. Zudem sorge ich dafür, dass Ihre Mitarbeiter umfassend in der Nutzung der neuen Software geschult werden, um eine hohe Akzeptanz und effektive Anwendung sicherzustellen.
Meine Methode umfasst:
Enger Austausch:
Tägliche Kommunikation mit den Mitarbeitern, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen.
Agiles Vorgehen:
Flexibles und iteratives Arbeiten, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können.
Feedback-Integration:
Regelmäßiges Einholen und Umsetzen von Rückmeldungen zur Optimierung der Prozesse.
Prozessverbesserung:
Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der bestehenden Abläufe zur Steigerung der Effizienz.
Schulungen und Support:
Umfassende Schulungen der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass neue Technologien effektiv genutzt werden.
Durch diese ganzheitliche und menschenzentrierte Herangehensweise gewährleiste ich, dass technologische Implementierungen nicht nur reibungslos verlaufen, sondern auch nachhaltig zum Unternehmenserfolg beitragen.
