Dienstleistungen

Dienstleistungen

Seit 2004 erfolgreich als Berater und Freelancer am Markt etabliert.

Transformation in Krisenzeiten begleiten

Stabilität und Orientierung schaffen

Ich begleite Ihr Unternehmen durch tiefgreifende Wandelprozesse, sei es aufgrund von Krisen, Automatisierung oder strategischen Neuausrichtungen. Mein Ziel ist es, Stabilität zu schaffen, klare Orientierung zu geben und die notwendigen Entscheidungen in emotional aufgeladenen Situationen zu treffen.

  • Emotionale Begleitung: Ich schaffe einen Rahmen, in dem Ängste, Widerstände und Unsicherheiten offen angesprochen werden können, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren.
  • Strukturiertes Vorgehen: Selbst in chaotischen Phasen helfe ich Ihnen, Prioritäten zu setzen und die Kontrolle zu behalten.
  • Effizienz durch Automatisierung: Ich identifiziere Potenziale für intelligente Prozessautomatisierung (IPA) und KI, um trotz knapper Ressourcen effizient zu bleiben.

Ihr Nutzen:

  • Sie bleiben handlungsfähig, selbst in schwierigen und ungewissen Zeiten.
  • Sie minimieren Konflikte und Widerstände in Ihren Teams.
  • Sie setzen klare Prioritäten, die von allen Beteiligten verstanden und mitgetragen werden.

Führung in schwierigen Zeiten

Ich unterstütze Sie dabei, auch in schwierigen Gesprächen und Konfliktsituationen handlungsfähig zu bleiben. Egal ob es um kritische Mitarbeiter, skeptische Führungskräfte oder komplexe Entscheidungssituationen geht – ich gebe Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um strukturiert und souverän zu agieren.

  • Klare Kommunikation: Ich helfe Ihnen, komplexe Sachverhalte verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln, damit alle Beteiligten mitziehen.
  • Kritik als Chance: Ich zeige Ihnen, wie Sie Kritik nutzen können, um Ihre Ziele zu optimieren und das Vertrauen Ihrer Teams zu gewinnen.
  • Entscheidungsstärke: Ich strukturiere Problemlagen und schaffe Klarheit, sodass Sie auch unter Druck die richtigen Entscheidungen treffen.

Ihr Nutzen:

  • Sie bleiben auch in angespannten Situationen souverän und entscheidungsstark.
  • Sie fördern eine offene, lösungsorientierte Kultur in Ihrem Team.
  • Sie gewinnen das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter und anderer Stakeholder.

Mehrsprachigkeit - sowohl Führung als auch Team

Horizontal und Vertikal: Professionelle Kommunikation auf allen Ebenen

Ich beherrsche die Kunst, sowohl mit operativen Teams und Fachabteilungen als auch auf Vorstandsebene souverän zu kommunizieren. Dabei setze ich gezielt Impulse, um Machtdynamiken zu erkennen und konstruktiv zu nutzen. Mein Ziel ist es, zielführende Gespräche in verschiedensten hierarchischen Kontexten zu ermöglichen und dabei stets die gemeinsamen Ziele im Fokus zu behalten.

Ihr Nutzen:

  • Klare Orientierung: Alle Beteiligten – von der Werkbank bis zum Vorstand – verstehen die anstehenden Schritte und Zusammenhänge.
  • Reduzierte Reibungsverluste: Durch eine professionelle Gesprächsführung werden Missverständnisse und Konflikte frühzeitig erkannt und gelöst.
  • Souveränes Auftreten: Sie gewinnen an Verhandlungssicherheit, weil Sie wissen, wie Sie in jedem Hierarchieumfeld überzeugend agieren.

Moderation von Meetings und Retrospektiven

Ich spezialisiere mich darauf, Besprechungen und Retrospektiven so zu gestalten, dass Sie echten Mehrwert liefern. Dabei sorge ich für faire Beteiligung aller „Player“ und eine Atmosphäre, in der jede Stimme gehört wird. So bleiben Ihre Meetings nicht nur produktiv, sondern bieten auch den Raum, um aus Erfolgen und Fehlern kontinuierlich zu lernen und sich zu verbessern.

Ihr Nutzen:

  • Effiziente Meetings: Zeit- und Ressourcenverschwendung wird minimiert, klare Ergebnisse und nächste Schritte werden definiert.
  • Bessere Zusammenarbeit: Durch faire Moderation entsteht eine offene Kultur des Austauschs und Lernens.
  • Nachhaltige Entwicklung: Retrospektiven führen zu konkreten Verbesserungsmaßnahmen, die Ihr Team wirklich voranbringen.

Transformation nicht nur in Krisenzeiten

Mein Beratungsprozess: Ganzheitlich und Nachhaltig

Ich betrachte Ihr Unternehmen stets als Gesamtsystem. Dabei spielen Strukturen, Prozesse und Technologien genauso eine Rolle wie Kultur, Führung und Sinn. Für mich geht es nicht um das bloße „Feintuning“ einzelner Bereiche, sondern um ein nachhaltiges Zusammenspiel folgender Elemente:

  • Strategie: Klare Ziele und Roadmaps, die langfristig tragen.
  • Organisation: Die passende Struktur, um Effizienz und Flexibilität sicherzustellen.
  • Kultur: Ein Umfeld, in dem Veränderung willkommen ist und Sinn erfahrbar wird.

Ihr Nutzen:

  • Sie erzielen nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern legen das Fundament für zukunftssichere, resiliente Strukturen.
  • Sie schaffen ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende motiviert einbringen und Veränderungen mitgestalten.
  • siehe auch HIER

Enge Zusammenarbeit und agile Arbeitsweise

Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist die aktive Mitarbeit und Offenheit aller Beteiligten. Nur durch den engen Austausch mit Ihrem Team kann ich sicherstellen, dass Veränderungen tief verankert werden – und nicht nur an der Oberfläche bleiben. Dabei setze ich auf agile Methoden und iterative Reviews:

  • Regelmäßige Feedback-Zyklen: Wir überprüfen kontinuierlich, ob wir auf dem richtigen Kurs sind und passen den Plan bei Bedarf sofort an.
  • Quick Wins & nachhaltige Lösungen: Gemeinsam suchen wir nach raschen Erfolgen, ohne dabei die langfristige Verankerung aus den Augen zu verlieren.

Ihr Nutzen:

  • Sie behalten stets die Kontrolle über den Fortschritt und können unmittelbar auf neue Erkenntnisse reagieren.
  • Ihre Investition zahlt sich direkt aus, da Sie bereits in frühen Phasen sichtbare Ergebnisse erzielen und das Gelernte in die nächsten Schritte einfließt.

Krisenmanagement, Transformation und Neupositionierung

Ob akute Krisensituation, digitale Transformation oder grundlegende Neuausrichtung – mein Ansatz verbindet kurzfristige Impulse mit langfristig tragfähigen Strukturen. Dadurch bleiben Sie flexibel und gleichzeitig strategisch orientiert.

  • Kurzfristige Stabilisierung: Sofortmaßnahmen, um Krisen zu managen und handlungsfähig zu bleiben.
  • Langfristige Verankerung: Aufbau und Pflege einer Organisationskultur, die Wandel als Chance begreift und proaktiv gestaltet.

Ihr Nutzen:

  • Sie meistern Herausforderungen zügig und legen gleichzeitig die Basis für eine anpassungsfähige, robuste Organisation.
  • Sie gewinnen das Vertrauen von Mitarbeitenden, Führungskräften und externen Stakeholdern, indem Sie zeigen, dass Veränderungen durchdacht und kompetent begleitet werden.

Nachhaltigkeit und Purpose: Das „Warum“ als Orientierung

In Zeiten rasanter Umbrüche und Unsicherheiten ist ein klares „Warum“ – sprich ein überzeugender Purpose – unverzichtbar. Es gibt Ihrem Unternehmen sowohl intern als auch extern Stabilität und Orientierung.

  • Attraktivität als Arbeitgeber: Eine sinnstiftende Unternehmenskultur zieht Talente an und bindet wertvolle Fachkräfte.
  • Vertrauen und Reputation: Partner und Kunden schätzen Unternehmen, die Werte und Verantwortungsbewusstsein leben.

Ihr Nutzen:

  • Sie sind nicht nur wirtschaftlich erfolgreich, sondern positionieren sich als zukunftsorientierter und verlässlicher Partner.
  • Ihr Team identifiziert sich stärker mit den Zielen und Werten Ihrer Organisation und bringt sich aktiv für den gemeinsamen Erfolg ein.

Weitere Dienstleistungen

Ich beherrsche genau jene klassischen Bausteine, die bei großen Migrationsprojekten oft vernachlässigt werden – aber entscheidend dafür ist, dass der Prozess nicht in Zeit- und Kostenfallen endet.

Proaktive Problemprävention:
Ich erkenne Stolpersteine im Vorfeld, nicht erst, wenn es brennt.

Durchdachte Supportkonzepte:
 Telefonhotline, Floorwalker, SelfService, klare Eskalationswege – ich baue Strukturen, damit Ihre Mitarbeiter nicht im Regen stehen.

Fachliche Begleitung technischer Umstellungen:
Ob von Notes zu Outlook, On Premises in die Cloud, SAP als Tool in der Entwicklung oder ein anderer Systemwechsel – ich sorge dafür, dass Nutzeranforderungen ernst genommen werden und technische Herausforderungen früh gelöst sind.

Trainerleitfäden, Onboarding & Schulungskonzepte:
Ich mache Ihre Trainer fit, strukturiere ihre Arbeit und sorge so für einheitliches, effizientes Lernen im Unternehmen.

Klare Kommunikation:
Entscheidern den Rücken freihalten, damit der Rest der Belegschaft folgt. Transparente Informationen, nachvollziehbare FAQs und ein harmonisches Miteinander sind der Schlüssel.

Schnelle Fragen - klare Antworten

Ask me anything

Langjährige, erprobte Expertise: Über 25 Jahre am Markt, unzählige Projekte, bei denen ich die entscheidende Lücke zwischen Technik, Endanwender und Management gefüllt habe.

Ganzheitlicher Ansatz:
Ich kümmere mich nicht nur um einzelne Bausteine, sondern setze auf ein Rundum-Konzept, das seine volle Wirkung über die gesamte Laufzeit Ihres Projekts entfaltet. 

Echte Ausnahme statt austauschbarer Standardlösung:
Viele versprechen, alles aus einer Hand zu liefern – ich tue es tatsächlich. Diese Kombination ist rar und wertvoll.

Nachhaltigkeit statt Schnellschuss:
 Kurzfristige Scheinlösungen interessieren mich nicht. Mein Ziel ist, Strukturen aufzubauen, die langfristig tragen.

Die Zusammenarbeit mit mir beginnt mit einem verbindlichen Erstgespräch, in dem wir gemeinsam feststellen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll und erfolgversprechend ist. Dabei berücksichtige ich folgende Aspekte:

Gemeinsame Ziele:
Sind die Ziele klar definiert und erreichbar? Sind alle Beteiligten bzw. die Führung mit diesen Zielen konform? 

Struktur und Organisation:
Verfügt Ihr Unternehmen bzw. das Projekt über eine definierte Struktur und klar festgelegte Zuständigkeiten? Ist klar definiert, wer für welche Bereiche zuständig ist und ob die Verantwortlichkeiten klar geregelt sind?

Führung und Unterstützung:
Steht die Unternehmensführung hinter den geplanten Veränderungen und Zielen und fungiert als aktiver Unterstützer? Handeln die Führungskräfte konsequent und setzen die notwendigen Maßnahmen um?

Einbindung aller relevanten Personen und Abteilungen:
Sind alle notwendigen Personen und Abteilungen an Bord? Es ist wichtig, dass alle relevanten Stakeholder eingebunden sind und ein gemeinsames Verständnis für die Transformation / Projektziele haben.

Kultur und Kommunikation:
Obwohl viele Unternehmen, mit denen ich arbeite, nicht unbedingt eine offene Kommunikationskultur oder moderne Strukturen haben, ist es wichtig, dass grundlegende Kommunikationswege vorhanden sind, um Veränderungen zu begleiten. Wir besprechen, ob alle Beteiligten das gleiche Ziel vor Augen haben und ob die Kommunikation effektiv, transparent und zielgerichtet ist.

Konsistenz und Konsequenzen:
Gibt es klare Verantwortlichkeiten und Konsequenzen bei Nichterfüllung? Eine konsistente Arbeitsweise und klare Regelungen fördern die Effektivität der Transformationsmaßnahmen.

Strukturelle Veränderungen: Planen Sie neben der digitalen Transformation auch strukturelle Veränderungen wie die Einführung von Flight Levels oder SAFe? Ich unterstütze Sie bei der Implementierung dieser Frameworks, um Ihre Organisationsstruktur effizienter und agiler zu gestalten.

Umstrukturierung und Effizienzsteigerung:
Steht eine Umstrukturierung aufgrund von Umsatzrückgängen an, um Kosten zu sparen und die Effizienz zu steigern? Ich begleite Sie bei der Neugestaltung Ihrer Prozesse und der strategischen Personalplanung, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.

Sollten diese grundlegenden Voraussetzungen erfüllt sein, selbst wenn Ihr Unternehmen am Anfang einer digitalen oder strukturellen Transformation steht und mit erheblichen Bedenken und Hindernissen konfrontiert ist, freue ich mich darauf, gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Wenn jedoch die Ziele unklar sind, Zuständigkeiten nicht definiert sind oder es keine Konsequenzen für Inaktivität gibt, möchte ich meine Zeit lieber Unternehmen zur Verfügung stellen, die diese Voraussetzungen erfüllen und bereit sind, gemeinsam sinnvolle Veränderungen umzusetzen.

Erstgespräch und Bedarfsanalyse:
Verständnis Ihrer aktuellen Situation, Herausforderungen und Ziele.

Strategieentwicklung: Erstellung eines individuellen Plans, was kann ich beitragen, welche Tätigkeiten und Zuständigkeiten werden von mir bearbeitet. Genau Festlegung der Erwartungen an meine Person. Klare Rollenfestlegung (einfacherer Projektmitarbeiter, Teilprojektleitung, Beratung, Einzelcoachings (diese nur im Rahmen einer langfristigen Projektmitarbeit) und Zeitplanung.

Implementierung und Begleitung: Unterstützung bei der Umsetzung der Strategie durch Change Management, Schulungen und kontinuierliche Beratung.

Monitoring und Optimierung:
 Regelmäßige Überprüfung des Fortschritts und Anpassung der Maßnahmen zur Sicherstellung nachhaltiger Ergebnisse.
Meine Rolle ist es, Sie als Partner zu begleiten, sicherzustellen, dass alle Veränderungen (harmonisch) integriert werden und Ihre Führungskräfte die nötige Unterstützung erhalten, um die Transformation erfolgreich zu steuern.

Ich arbeite eng mit Ihren bestehenden Teams zusammen und fördere eine kollaborative Arbeitsweise. Mein Ziel ist es, eine  effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte berücksichtigt. Ich kann mich schnell auf bestehende Strukturen einstellen. Ich arbeite gerne in bestehenden Strukturen und kann mich dort bedenkenlos einfügen. Sollten Verbesserungen sinnvoll sein, kann ich diese, nach Aufforderung, gerne mit Ihnen besprechen.

Mein Ego stelle ich hinten an, und ich bin vollkommen zufrieden mit einer unterstützenden Rolle als Projektmitglied. Ich benötige keine Führungsposition, sondern arbeite dort, wo ich gebraucht werde und bin bereit, über längere Projektzeiträume (z.B. 18 Monate+) in wechselnden Rollen mitzuwirken. Ich scheue keine Verantwortung und bin meinungsstark und entschlussfreudig in einer Führungsposition (z.B. als Projektleiter) – sofern dies verlangt wird. Mein Ziel ist es, eine harmonische und effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten, die sowohl technische, methodische als auch organisatorische Aspekte berücksichtigt.

In meinen bisherigen Projekten konnte ich signifikante Verbesserungen in der Prozessoptimierung, der Mitarbeiterakzeptanz und der effizienten Nutzung digitaler und struktureller Tools erzielen. Beispielsweise habe ich bei Unternehmen der Finanzbranche bzw. Automotive die Einführung von Microsoft Teams und SharePoint erfolgreich begleitet, was zu einer gesteigerten Produktivität und besseren Kommunikation führte. Ebenso habe ich bei der Implementierung von SAP zur Steuerung der Produktionsmitarbeiter unterstützt, was die Effizienz der Produktionsprozesse erheblich verbessert hat.

Einer meiner herausragenden Stärken ist meine Fähigkeit zuzuhören und tiefgehend zu verstehen, wie Ihre Mitarbeiter arbeiten. Dieses Verständnis ermöglicht es mir, Arbeitsprozesse nahtlos in moderne Technologien zu übertragen. Ich weiß genau, welche Software oder Tools sich am besten für Ihre spezifischen Bedürfnisse eignen und wie beispielsweise KI-Unterstützung eingesetzt werden kann, um Prozesse in der Verwaltung oder Steuerung erheblich effizienter und sinnvoller zu gestalten.

Gleichzeitig ist es mir ein tiefes Anliegen, für klare Strukturen und eindeutige Abläufe zu sorgen. Agilität bedeutet für mich nicht Chaos, sondern setzt einen regel- und konsequenzenbasierten Rahmen voraus. Erst in einem solchen Umfeld kann sich agiles Arbeiten wirklich entfalten. So wird einerseits Flexibilität gewährleistet, andererseits bleibt jederzeit nachvollziehbar, wer welche Verantwortung trägt und wie auf Veränderungen reagiert wird.

Dieser Ansatz erfordert einen sehr engen, täglichen Austausch mit den Mitarbeitern in den verschiedenen Abteilungen und Teams. Durch agiles Vorgehen und kontinuierliches Einholen von Rückmeldungen stelle ich sicher, dass wir gemeinsam Prozesse und Abläufe kontinuierlich verbessern. Zudem sorge ich dafür, dass Ihre Mitarbeiter umfassend in der Nutzung der neuen Software geschult werden, um eine hohe Akzeptanz und effektive Anwendung sicherzustellen.

Meine Methode umfasst:

Enger Austausch:
Tägliche Kommunikation mit den Mitarbeitern, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen.

Agiles Vorgehen:
Flexibles und iteratives Arbeiten, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können.

Feedback-Integration:
Regelmäßiges Einholen und Umsetzen von Rückmeldungen zur Optimierung der Prozesse.

Prozessverbesserung:
Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der bestehenden Abläufe zur Steigerung der Effizienz.

Schulungen und Support:
Umfassende Schulungen der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass neue Technologien effektiv genutzt werden.

Durch diese ganzheitliche und menschenzentrierte Herangehensweise gewährleiste ich, dass technologische Implementierungen nicht nur reibungslos verlaufen, sondern auch nachhaltig zum Unternehmenserfolg beitragen.